¿Cuándo llega mi pedido?
Una vez realizado el pedido te enviaremos un mensaje de texto o correo electrónico con los datos de envío incluido el número de la guía.
Si estás en ciudades principales tu pedido se puede demorar de 1-3 días hábiles
Si estás ubicado en municipios secundarios tu pedido se puede demorar de 3-7 días hábiles
Puedes realizar el seguimiento de tu pedido ingresando a la página de Servientrega www.servientrega.com o Coordinadora www.coordinadora.com en la sección de rastreo de guías ingresando el número de guía correspondiente a tu pedido.
Los posibles estados de tu pedido son:
Guía generada: Estado donde la guía ha sido generada por medio de la empresa, pero la transportadora no ha recogido el paquete.
En transporte: El pedido va en camino a su destino.
En distribución o reparto: Es probable que ese día te realicen la entrega del pedido en tu residencia o en oficina principal según los datos que hayas ingresado.
Entregado: El pedido ya ha sido reportado entregado.
